在日常商业交易中，POS机发挥着至关重要的作用。然而，当盛付通POS机出现故障，特别是无法完成结算时，可能会给商家带来诸多不便。以下是从专业角度提供的解决策略，旨在帮助商家快速有效地应对此类问题。

一、诊断故障原因

1、检查电源：确保POS机电源连接正常，并尝试重新启动设备。

2、检查网络连接：确保POS机连接的网络稳定，可以尝试重新连接或更换网络环境。

3、检查硬件：检查POS机的硬件设备，如键盘、显示屏、打印机等，看是否有明显的损坏或异常。

二、联系技术支持

1、联系盛付通客服：如自行诊断无法解决问题，应及时联系盛付通官方客服，提供详细的故障描述和机器型号等信息。

2、获取远程支持：在客服的指导下，尝试进行远程故障排查和修复。

三、采取临时措施

1、使用备用POS机：如有备用POS机，可暂时替换使用，以确保交易不受影响。

2、手动结算：在无法使用POS机进行结算的情况下，可采取手动结算方式，如使用计算器计算金额并开具收据。

四、后续处理

1、跟进维修进度：与盛付通客服保持沟通，了解维修进度和预计修复时间。

2、预防措施：在故障修复后，总结故障原因，并采取相应的预防措施，以避免类似问题再次发生。

五、总结

当盛付通POS机出现故障无法结算时，商家应首先进行故障诊断，如无法自行解决，应及时联系盛付通官方客服获取技术支持。同时，采取临时措施确保交易不受影响，并在故障修复后总结原因，采取预防措施。通过专业的解决策略，商家可以迅速应对POS机故障，确保商业交易的顺利进行。