使用盛付通POS机收款时，若出现二维码无法扫描的情况，可从以下几方面排查原因：

1. 摄像头硬件故障

POS机摄像头作为扫码核心部件，若出现硬件损坏，如镜头破损、线路接触不良等，会导致无法正常捕捉二维码图像。可先观察摄像头表面是否有划痕、污渍遮挡，若有，用干净柔软的镜头布轻轻擦拭。若清洁后仍无法扫描，尝试重启POS机，看问题是否临时性故障。若重启无效，可能是内部硬件故障，需联系盛付通售后安排专业维修人员检测维修。

2. 光线环境不适宜

光线过强或过暗都会影响摄像头对二维码的识别。强光直射二维码会产生反光，使摄像头难以清晰捕捉图像；光线过暗则会导致二维码细节不清晰。应将POS机与二维码置于光线均匀、明亮的环境中扫描，避免逆光、强光直射或昏暗角落。必要时可借助辅助照明设备，如台灯，调整光线角度和亮度，确保二维码清晰可见。

3. 二维码本身问题

二维码若出现破损、模糊、被遮挡等情况，POS机自然无法识别。检查二维码是否完整、清晰，有无褶皱、污渍覆盖。若为消费者展示的二维码，提醒其刷新或重新生成二维码。部分支付平台二维码有有效时间限制，若超时未支付需重新获取。

4. 系统与软件故障

POS机系统或扫码软件存在漏洞、版本过低，可能导致扫码功能异常。检查POS机系统是否有更新提示，及时升级到最新版本。若扫码软件可单独更新，也需完成更新操作。若更新后仍无法扫描，可尝试卸载后重新安装扫码软件。

总结：盛付通POS机二维码无法扫描，需排查摄像头硬件、光线环境、二维码状态及系统软件。按此思路逐步排查，能有效解决扫码问题。